Indicateurs de recrutement : mesurer l’efficacité et la conformité de vos embauches
De quoi s’agit-il ?
Les indicateurs de recrutement permettent de suivre l’ensemble du processus d’embauche : du sourcing à l’intégration, en passant par la sélection et la signature du contrat.
Ils servent à : - optimiser la stratégie de recrutement (canaux, délais, coûts), - renforcer la qualité des embauches, - assurer la conformité aux obligations légales et aux règles de non-discrimination.
Conditions d’application
Le suivi d’indicateurs est pertinent : - à partir de 5 recrutements par an, - en cas de croissance rapide, rotation importante ou pénurie de profils, - pour justifier les budgets et ajuster les politiques de recrutement, - dans les entreprises certifiées, cotées, ou soumises à des normes qualité ou ESG.
Modalités pratiques
🔹 Principaux indicateurs
| Indicateur | Formule ou méthode de calcul |
|---|---|
| Délai moyen de recrutement | (Date d’intégration – Date de publication) ÷ Nombre de recrutements |
| Coût par embauche | (Frais de sourcing + prestataires + temps RH estimé) ÷ Nombre d’embauches |
| Taux de conversion | (Nombre de candidats retenus ÷ Candidatures reçues) × 100 |
| Taux d’acceptation des offres | (Offres acceptées ÷ Offres émises) × 100 |
| Qualité d’embauche | (Nombre de recrutés toujours en poste après 6 ou 12 mois ÷ Recrutements) × 100 |
| Sources de recrutement | Répartition en % selon le canal (ADEM, Jobboards, réseaux sociaux, cooptation, etc.) |
🔹 Périmètre
- Tous types de contrats : CDI, CDD, intérim, apprentis, stages
- Recrutements internes et externes si liés à une mobilité organisée
- Données collectées via le SIRH, le logiciel ATS ou via un tableau Excel RH
🔹 Fréquence recommandée
- Suivi trimestriel : pour ajuster les stratégies en cours
- Bilan annuel : à partager avec la direction générale et la délégation du personnel
Exemples concrets
Cas 1 – Coût par embauche
Budget recrutement annuel = 24 000 €
Recrutements réalisés = 12
Coût par embauche = 24 000 ÷ 12 = 2 000 €
Cas 2 – Qualité d’embauche
18 recrutements sur l’année, 15 salariés toujours présents après 6 mois
Taux = (15 ÷ 18) × 100 = 83,3 %
Cadre juridique
- Article L.241-1 du Code du travail : interdiction des discriminations à l’embauche
- Déclaration préalable à l’embauche (DPAE) à effectuer auprès de l’ADEM
- RGPD et Loi du 1er août 2018 : encadrement du traitement des données des candidats
- CNPD : obligation d’information des candidats sur la finalité, la durée de conservation et les droits
Pratiques et recommandations
- Mettre en place un tableau de bord du recrutement partagé entre RH et opérationnels
- Automatiser la collecte de données avec un ATS (Applicant Tracking System)
- Suivre la performance des canaux de sourcing pour adapter les budgets
- Corréler les recrutements aux indicateurs d’engagement, de mobilité et de turnover
- Mettre en place des entretiens d’intégration structurés pour mieux évaluer la qualité d’embauche
Note
Des indicateurs de recrutement fiables sont indispensables pour anticiper les besoins RH, renforcer la marque employeur et éviter les erreurs de casting coûteuses. Pour structurer vos recrutements et votre reporting RH, myHR.lu propose des outils adaptés aux PME et grandes entreprises luxembourgeoises.