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< Entretien professionnel
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Préparer et mener un entretien d'embauche efficace

Un entretien d’embauche bien préparé est essentiel pour évaluer objectivement les compétences, la motivation et l’adéquation d’un candidat avec le poste et la culture de l’entreprise. Cette fiche propose une méthode structurée, une checklist RH et une liste de questions types, dans le respect du cadre légal luxembourgeois.

Objectifs de l’entretien

  • Vérifier la compatibilité du profil avec les exigences du poste
  • Évaluer les compétences techniques et comportementales
  • Tester la motivation, les attentes salariales et la disponibilité
  • Apprécier l’intégration possible dans l’équipe ou la culture d’entreprise
  • Ne poser aucune question discriminatoire (origine, orientation sexuelle, religion, état de santé, opinions politiques, etc.)
  • Informer le candidat du caractère confidentiel de l’entretien
  • Respecter les principes du RGPD si un enregistrement ou une prise de notes est prévue
  • Préserver l’égalité de traitement des candidats (même grille d’évaluation)

Checklist avant l’entretien

[ ] Relire l’offre d’emploi et la fiche de poste
[ ] Étudier le CV et la lettre de motivation du candidat
[ ] Préparer une grille d’évaluation avec critères objectifs
[ ] Identifier les points à clarifier (trous dans le CV, compétences, mobilité…)
[ ] Réserver un  lieu calme et confidentiel, en présentiel ou visioconférence
[ ] Préparer les questions clés à poser et les réponses attendues
[ ] Eventuellement imprimer le CV et préparer de quoi prendre des notes
[ ] Informer les collègues impliqués dans le processus

Structure type d’un entretien

Étape Objectif
Accueil et brève présentation de l’entreprise Mettre à l’aise, introduire le contexte
Présentation du candidat Laisser le candidat raconter son parcours
Questions ciblées Explorer les compétences, motivations, expérience
Informations sur le poste Clarifier les missions, l’environnement, le contrat
Questions du candidat Évaluer l’intérêt réel pour le poste
Clôture et explication des suites Donner une visibilité sur la suite du processus

Questions à poser

🧠 Compétences techniques

  • Pouvez-vous me décrire un projet où vous avez utilisé [compétence clé] ?
  • Quelles sont vos principales expertises métier ?
  • Quel outil/logiciel maitrisez-vous le mieux ? Pourquoi ?

🔎 Résolution de problèmes

  • Racontez une situation difficile que vous avez dû gérer.
  • Quelle a été votre plus grande erreur et comment l’avez-vous corrigée ?
  • Comment réagissez-vous face à l’imprévu ou à une urgence ?

🤝 Soft skills et collaboration

  • Comment travaillez-vous en équipe ?
  • Préférez-vous travailler seul ou en groupe ? Pourquoi ?
  • Quelle relation entretenez-vous avec la hiérarchie ?

🚀 Motivation et projection

  • Pourquoi avez-vous postulé chez nous ?
  • Où vous voyez-vous dans 3 ans ?
  • Qu’attendez-vous de votre futur manager ?

💼 Disponibilité et conditions

  • À partir de quand seriez-vous disponible ?
  • Quelles sont vos prétentions salariales ?
  • Avez-vous d’autres processus en cours ?

Pratiques recommandées

  • Utiliser une grille d’évaluation standardisée pour tous les candidats
  • Laisser des temps de parole équilibrés
  • Noter les comportements observables, pas les impressions personnelles
  • Être à l’écoute des signaux faibles : cohérence, engagement, curiosité
  • Conclure l’entretien avec clarté sur les étapes suivantes

Cadre juridique

  • Code du travail luxembourgeois, Livre Ier – Titre III (égalité, discrimination)
  • RGPD – traitement des données liées au recrutement
  • CNPD – recommandations sur l’entretien et la conservation des données

Note

Une bonne préparation de l’entretien permet de sécuriser le processus de recrutement, de garantir la transparence et d’optimiser les chances de sélectionner le bon profil.